YDBI

Jedna z najbardziej znanych w Polsce organizacji oferujących bootcampowe szkolenia dla przyszłych developerów w obliczu rosnącej liczby prowadzonych kursów i nakładu pracy koniecznego do ich przeprowadzenia, uznała, iż przyszedł czas na zastąpienie dziesiątek dokumentów rozrzuconych po różnych dyskach i stanowiskach, tysięcy wiadomości na firmowym Slacku i ciągłego biegania między biurkami w poszukiwaniu informacji czymś, co rzeczywiście usprawni pracę zespołów, zwiększy ich efektywność i pozwoli zająć się tym, co ważne - opieką nad kursantami - a nie kwestiami administracyjnymi.

Po szczegółowej analizie zakresu funkcjonalności dostępnych narzędzi wspierających pracę i zarządzanie projektami, poprzedzonej dogłębnym zbadaniem potrzeb zespołów, wybór padł na ClickUp'a, jako trzon rozwiązania i główne źródło prawdy.

Jego wszechstronność, modularna budowa i elastyczność w konfiguracji i dostosowywaniu środowiska do specyficznych potrzeb organizacji okazały się kluczowe.

Co więcej, dzięki łatwej integracji z przeróżnymi serwisami i aplikacjami, nie była konieczna całkowita rezygnacja z niektórych dotychczasowych rozwiązań, jak np. dobrze zorganizowane arkusze z kluczowymi danymi. ClickUp umożliwia zagnieżdżenie ich jako widok wewnątrz interfejsu.
Nie tylko pozwoliło to uporządkować chaos w dokumentach, skrócić czas wyszukiwania informacji, ale też przyspieszyć adopcję nowego rozwiązania przez użytkowników.

Ze względu na wyjątkową dbałość zarówno o kursantów jak i trenerów, firma ma w ofercie najróżniejsze sposoby rozliczeń. Doprowadziło to jednak do wysokiego poziomu skomplikowania logiki biznesowej rozliczania pracy wykonywanej przez trenerów. Rozwiązania oferowane bezpośrednio w ramach systemu okazały się w tym przypadku nieadekwatne i koniecznym stało się przygotowanie i zbudowanie od zera aplikacji automatyzującej ten proces.

Aplikacji, która mogła z jednej strony zintegrować się z ClickUp'em poprzez API, a z drugiej wspomóc szereg pobocznych, acz kluczowych procesów w firmie, jak opieka księgowa, czy raportowanie wyników finansowych.

Zamknij

Ze względu na szybko rosnącą liczbę budowanych nieruchomości dział sprzedażowy jednego z trójmiejskich deweloperów zaczął borykać się z zachowaniem wydajności i efektywności ich obsługi sprzedażowej - kontaktów z potencjalnymi kupcami, opieką nad klientami w trakcie procesu nabywania nieruchomości, po opiekę pozakupową.

Ewidentnym stało się, iż oddzielne pliki w Excelu, pochowane w przepastnych strukturach folderów i odręczne notatki nie są wystarczające, by sprawnie zarządzać czasem i dopilnowywać wszystkich terminów.

Z pomocą przyszedł system do zarządzania zadaniami, który mógł spełnić rolę z jednej strony typowego CRM-a, a z drugiej narzędzia do zarządzania czasem zespołu.

Tutaj znowu pomocna okazała się wszechstronność ClickUp'a, który umożliwił stworzenie swoistej bazy nieruchomości i klientów, łączenie ich ze sobą w relacje oraz tworzenie list zadań dla poszczególnych członków zespołu - z uwzględnieniem twardych oraz miękkich terminów, łatwego dostępu do istotnych danych, czy modułu pozwalającego tworzyć wzory list do wielokrotnego korzystania.

Stosunkowo niewielkim nakładem pracy udało się scentralizować informacje o wszystkich klientach i nieruchomościach, umożliwić bezproblemowy przepływ informacji między członkami zespołu a także daleko posuniętą automatyzację powtarzalnych zadań.

Zamknij